Темекі шегушілерде COVID-19 жұқтыру қаупі жоғары

қайтару саясаты

Қайтару
Біздің саясат 30 күнге созылады. Егер сіздің сатып алғаныңыздан 30 күн өткен болса, өкінішке орай, біз сізге ақшаны қайтаруды немесе айырбастауды ұсына алмаймыз.

Біз жеткізілмеген жеткізілім үшін ақшаны қайтаруды ұсынбаймыз.

Қайтару құқығына ие болу үшін, сіздің бөлшеңіңіз пайдаланылмаған және сіз оны қабылдаған шартта қолданыңыз. Ол сондай-ақ түпнұсқа қаптамада болуы керек.

Тауарлардың бірнеше түрі қайтарылуға жатпайды. Азық-түлік, гүлдер, газеттер немесе журналдар сияқты бұзылатын тауарлар қайтарылмайды. Біз сондай-ақ жақын немесе санитарлық тауарлар, қауіпті материалдар немесе жанғыш сұйықтықтар немесе газдар болып табылатын өнімдерді қабылдамаймыз.

Қайтаруды аяқтау үшін сатып алуды немесе сатып алуды дәлелдеуді талап етеміз.

Сатып алуды өндірушіге жібермеңіз.

Біз түпнұсқа күйінде емес, бүлінген немесе жоғалған бөлшектерді қателігімізге байланысты емес себептермен немесе жеткізілімнен кейін 30 күннен кейін қайтарылған заттарды қабылдамаймыз.

Қайтару (егер қолданылса)
Сіздің қайтаруыңыз қабылданғаннан кейін және тексерілгеннен кейін, біз сізге қайтарылған затыңызды алғанымыз туралы сізге хабарлайтынымызды жібереміз. Біз сізді қайтару туралы мақұлдау немесе бас тарту туралы хабардар етеміз.

Егер сіз мақұлдасаңыз, онда сіздің қайтаруыңыз қарастырылатын болады және белгілі бір күн ішінде несие картаңызға немесе түпнұсқа төлем әдісіне несие автоматты түрде қолданылады.

Аяқталмаған немесе қайтарылмаған қайтару (егер қолданылса)
Егер сіз әлі қайтаруды алған жоқ болса, бірінші қайта банк шотын тексеріңіз.
Содан кейін несие карточкалық компаниясына хабарласыңыз, қайтару ресми жарияланғанға дейін біраз уақыт кетуі мүмкін.

Келесі Сіздің банкке хабарласыңыз. қайтару орналастырылған алдында кейбір өңдеу уақыты жиі бар.

Егер мұның бәрін жасаған болсаңыз және әлі де ақшаңызды қайтармаған болсаңыз, бізбен хабарласыңыз [электрондық пошта қорғалған]

Сатылған заттар (егер қолданылса)
Тек әдеттегі бағалық заттар қайтарылуы мүмкін, өкінішке орай, сату заттары қайтарылмайды.

Алмасу (егер қолданылса)
Біз заттарды ақаулы немесе зақымдалған болса ғана ауыстырамыз. Егер сіз оны дәл сол затқа айырбастауыңыз керек болса, бізге электрондық поштаны жіберіңіз [электрондық пошта қорғалған] нұсқаулық үшін.

Сыйлықтар
Егер элемент сатып алынған кезде және сізге тікелей жіберілген болса, онда сізге қайтару құнына сыйлық несие аласыз. Қайтарылған бөлшекті алғаннан кейін сізге сыйлық сертификаты жіберіледі.

Егер зат сатып алынған кезде сыйлық ретінде белгіленбесе немесе сыйлық беруші кейінірек тапсыру үшін өзіңізге жіберілген тапсырысты берсе, біз сыйлық берушіге ақшаны қайтаруды жібереміз және ол сіздің қайтару туралы біледі.

Жеткізілім
Өнімді қайтару үшін электрондық пошта мекенжайын жіберіңіз [электрондық пошта қорғалған] нұсқаулық үшін.

Сіз өз бөлшегіңізді қайтару үшін өзіңіздің тасымалдау құнын төлеуге жауапты боласыз. Жеткізу құны қайтарылмайды. Егер сіз ақшаны қайтара алсаңыз, онда кері қайтару құны сіздің қайтаруыңыздан шегеріледі.

Сіз тұратын жеріңізге байланысты, алмасқан өніміңіз сізге жетуі мүмкін уақыт өзгеруі мүмкін.

Егер сіз 75 евродан асатын затты жөнелтетін болсаңыз, бақыланатын жеткізілім қызметін пайдалануды немесе жеткізілім сақтандыруын сатып алуды ойластырған жөн. Сізге қайтарылған затты алуға кепілдік бермейміз.